Priser

Alle priser hos PetitePeople.com er angivet i DKK, inklusiv 25% moms. Priserne er ekskl. forsendelsesomkostninger og ekspedition. Beløbet er fastsat til 45,00 DKK. for levering i Danmark, uanset hvor meget du køber. Beløbet tillægges på sidste trin i betalingsprocessen. Udover forsendelsesomkostninger påløber ingen ekstra gebyer. Bestiller du fra et andet EU-land, betales dansk moms og ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed. Bestiller du fra et ikke EU-land, vil du ikke betale dansk moms, men varerne kan blive pålagt told og moms i dit hjemland. Forsendelsesomkostninger til andre lande end Danmark er angivet i sidste trin af købsprocessen under "Betaling". Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.

Bestilling

Så længe betalingen ikke er gennemført er det muligt at ændre alle de indtastede oplysninger, ændringerne foretages under de respektive trin. Det er muligt, at navigere frem og tilbage imellem de enkelte trin så længe betalingen ikke er gennemført. Når du har gennemført en bestilling på PetitePeople.com , skal du være opmærksom på følgende: Vores ordresystem sender dig en bestillingsbekræftelse pr. e-mail, der indeholder aftalen mellem os og dig. Såfremt en kopi af bestillingsbekræftelsen ønskes fremsendt på et senere tidspunkt sker dette uden ekstra beregning - send blot en anmodning herom pr. e-mail. Den endelige faktura mailes til dig direkte efter ordren er gennemført. På denne faktura er evt. rabatter fratrukket.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på PetitePeople.com skal du igennem 5 trin.

1.    Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2.    Indtast dine personlige oplysninger
4.    Godkend vores forretningsbetingelser
5.    Tjek at alle oplysninger er korrekte, indtast kortinformationer og godkend købet

Betaling

Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken PetitePeople.com eller andre har mulighed for at læse dataene. Ved personliggjorte produkter trækkes beløbet samtidig med at ordren er gennemført fra PetitePeople.com , og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Hos PetitePeople.com kan du betale med følgende betalingskort: Dankort VISA, VISA electron, JCB cards og Master card.

Hos PetitePeople.com er dine personlige kontaktoplysninger fortrolige og vi garanterer, at ingen andre vil få adgang til dem.

Levering

PetitePeople.com benytter Post Danmark som fragtfirma og alle varer sendes som økonomi Maxibrev. Leveringsomkostningerne er fastsat til 42 kr. og fremgår under sidste trin af din bestilling. Leveringstiden er individuelt alt efter hvilken varer du køber. Det fremgår under de enkelte produkter hvad leveringstiden er. Med leveringstid menes antallet af arbejdsdage, inden varen(e) afsendes fra PetitePeople.com . I tilfælde af at leveringstiden afviger væsentligt fra det anførte, vil du straks modtage besked herom, og du har mulighed for at fortryde eller ændre ordren.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Som køber kan du fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til nedenstående returadresse. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi. Dvs. fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Du kan returnere varen ved at sende den til følgende adresse:

PetitePeople.com, Fortunvænget 28, 2800 Lyngby, Danmark .

Når du fortryder et køb, overføres købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når du har givet samtykke til, at PetitePeople.com må påbegynde fremstillingen eller tilpasningen inden fortrydelsesrettens udløb. Ved accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer, accepterer du samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder. Næsten alle PetitePeople.com’s produkter specialfremstilles ved påsætning af navn og er altså omfattet heraf.

Reklamationsret

Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles PetitePeople.com inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder PetitePeople.com returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

PetitePeople.com "Reklamation", Fortunvænget 28, 2800 Lyngby, Danmark

Såfremt reklamationsretten benyttes, kan varerne desuden returneres til ovenstående adresse. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Kunden har også under visse omstændigheder ret til et passende afslag i prisen ved mangler.

Persondatapolitik

Når du køber varer på PetitePeople.com skal du angive følgende personlige oplysninger: - Navn - Adresse - E-mail adresse. Oplysningerne bruges udelukkende i forbindelse med levering af bestilte varer. Oplysningerne registreres hos PetitePeople.com og opbevares i fem år, hvorefter de slettes. Kun ledelsen har adgang til de registrerede oplysninger, og garanterer at disse ikke videregives til tredjepart. Personlige oplysninger transmitteres og opbevares krypteret, og ved indtastning af kort og bankoplysninger anvendes en krypteret SSL-forbindelse for at sikre de følsomme oplysninger bedst muligt. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til Persondataloven. PetitePeople.com anvender google analytics. Statistikken anvendes til at give et indblik i, hvor mange besøgende der er på sitet. Den dataansvarlige hos PetitePeople.com er Julie Wiltschut og Katrine Leisby Hammerlund.Der anvendes ikke cookies på sitet.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Generelle oplysninger om virksomheden:

Virksomhedens juridiske navn:

PetitePeople I/S

Navn på webshop: PetitePeople.com

Indehavere: Katrine Leisby Hammerlund

CVR-nummer: 30376048

Etableringsår: 2007

Adresse: Fortunvænget 28, 2800 Lyngby, Danmark

Officiel e-mail adresse: Info@PetitePeople.com

Officiel webadresse: www.PetitePeople.com